Für Eigentümergemeinschaften
Ihre Immobilie verdient mehr als Schadensbegrenzung.
Schnelle Antworten, nachvollziehbare Vorgänge und eine Verwaltung, der Sie nicht hinterherlaufen müssen. Wir bauen Verwaltungsprozesse, die funktionieren – damit Ihre Immobilie nicht nur verwaltet, sondern weiterentwickelt wird.
Ihr Angebot. In 2 Minuten. Direkt in Ihrem Posteingang.
12 Jahre Erfahrung zeigen uns
Dieser Kreislauf lässt keinen Raum für das, was Ihre Immobilie wirklich braucht.
Anrufe und E-Mails bleiben unbeantwortet. Die Verwaltung ist schlicht nicht erreichbar.
Ein Problem wird gemeldet – dann wochenlang Stille. Kein Status, keine Einschätzung.
Wohnungseigentümer sehen nicht, was im Hintergrund läuft. Selbst wenn gearbeitet wird – es kommt nichts an.
Anliegen werden bagatellisiert. Man fühlt sich wie ein Störfaktor statt wie ein Kunde.
Die Hausgeldabrechnung lässt ewig auf sich warten – und wenn sie da ist, versteht man sie nicht.
Statt über die Zukunft der Immobilie zu sprechen, werden Verwaltungsmängel aufgearbeitet.
Anrufe und E-Mails bleiben unbeantwortet. Die Verwaltung ist schlicht nicht erreichbar.
Ein Problem wird gemeldet – dann wochenlang Stille. Kein Status, keine Einschätzung.
Wohnungseigentümer sehen nicht, was im Hintergrund läuft. Selbst wenn gearbeitet wird – es kommt nichts an.
Anliegen werden bagatellisiert. Man fühlt sich wie ein Störfaktor statt wie ein Kunde.
Die Hausgeldabrechnung lässt ewig auf sich warten – und wenn sie da ist, versteht man sie nicht.
Statt über die Zukunft der Immobilie zu sprechen, werden Verwaltungsmängel aufgearbeitet.
Was Sie erwarten dürfen
Was andere Verwaltungen liefern. Und was Ihre Immobilie wirklich verdient.
- Anrufe gehen ins Leere – man schreibt E-Mails ins Nichts und wartet wochenlang
- Man meldet einen Wasserschaden und hört sechs Wochen nichts – bis plötzlich jemand vor der Tür steht
- Im Hintergrund passiert vielleicht viel – aber der Wohnungseigentümer merkt davon nichts
- Abrechnungen kommen zu spät, sind in Verwaltungsdeutsch verfasst und kaum zu verstehen
- Man hat die Aufgabe abgegeben, trägt sie aber trotzdem noch im Kopf mit sich
- Wechselt ein Mitarbeiter, fängt man wieder bei null an und muss alles neu erklären
- Wohnungseigentümerversammlungen werden zur Aufarbeitung von Versäumnissen des ganzen Jahres
- Anliegen werden sofort aufgenommen, egal ob tagsüber, abends oder am Wochenende
- Ab dem ersten Moment gibt es Statusupdates – Sie wissen immer, was gerade passiert
- Jeder Schritt ist sichtbar: wer was wann gemacht hat, jederzeit nachvollziehbar
- Zeitnah, klar aufbereitet und jederzeit im Portal abrufbar – ohne dreimal nachfragen zu müssen
- Ihre Immobilie läuft im Hintergrund – Sie können das Thema wirklich aus dem Kopf löschen
- Wissen liegt im System – jeder im Team kann jeden Vorgang sofort weiterführen
- Versammlungen werden entwicklungsorientiert: Fenster, Dach, Heizung, Wertsteigerung
So fühlt sich Verwaltung an
So fühlt sich Verwaltung an, wenn sie wirklich funktioniert.
Wohnungseigentümer wünschen sich keine außergewöhnlichen Leistungen. Sie wünschen sich Verlässlichkeit, Erreichbarkeit und das Gefühl, dass ihre Anliegen ernst genommen werden. Genau das ist unser Ausgangspunkt.
Ich muss nicht zweimal fragen.
Ein Anliegen melden, eine Bestätigung bekommen, eine Rückmeldung erhalten – ohne nachhaken, ohne erinnern, ohne das Gefühl, lästig zu sein. Das ist kein Luxus, sondern der Standard, den Sie erwarten dürfen.
Keine Überraschungen mehr.
Sie sehen jederzeit, wo Ihr Vorgang steht – ohne nachfragen zu müssen. Ob Reparatur, Abrechnung oder Beschluss: Der Status ist immer sichtbar, der nächste Schritt immer klar. Was passiert, bleibt nicht im Verborgenen.
Ich kann das Thema wirklich aus dem Kopf löschen.
Sie haben die Verwaltung abgegeben – aber tragen sie trotzdem noch mit sich herum? Wir sorgen dafür, dass Sie wirklich loslassen können. Weil Sie jederzeit sehen, dass alles läuft. Kein Restgefühl, keine innere Todo-Liste mehr.
Meine Wohnungseigentümerversammlung redet über Zukunft – nicht über Versäumnisse.
Wenn die Verwaltung funktioniert, verändert sich auch die Versammlung. Statt Mängel aufzuarbeiten, spricht man über Fenster, Dach, Heizung, Photovoltaik. Über das, wofür die Zeit eigentlich da ist.
Zertifizierte Verwaltung nach § 26a WEG
Ihr Recht auf Qualität. Gesetzlich verankert – und oft nicht genutzt.
Seit Dezember 2023 hat jeder Wohnungseigentümer das Recht, einen zertifizierten Verwalter zu fordern. Nicht als Wunsch, nicht als Verhandlungssache – sondern als gesetzlicher Anspruch. Die meisten wissen das nicht. Wir finden, das sollte sich ändern.
Manja Bergmann
Immobilienkauffrau · IHK-zertifizierte Verwalterin
Der Begriff ist gesetzlich geschützt. Als zertifizierter Verwalter darf sich nur bezeichnen, wer vor einer Industrie- und Handelskammer eine Prüfung in drei Bereichen bestanden hat: Recht, Kaufmännisches und Technik. Keine Selbstauskunft, kein Branchensiegel – sondern eine staatlich geregelte Sachkundeprüfung nach § 26a WEG oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen kann.
Es gibt zwei Wege. Der erste: die IHK-Sachkundeprüfung – eine staatlich geregelte Prüfung in den Bereichen Recht, Kaufmännisches und Technik, die vor einer Industrie- und Handelskammer abgelegt wird. Der zweite: bestimmte Berufsabschlüsse sind der Prüfung gesetzlich gleichgestellt – darunter die Ausbildung zur Immobilienkauffrau oder zum Immobilienkaufmann. Manja Bergmann hat beide Wege beschritten: Als ausgebildete Immobilienkauffrau war sie bereits nach § 7 ZertVerwV vollwertig zertifiziert – und hat zusätzlich die IHK-Sachkundeprüfung abgelegt. Doppelt geprüft, doppelt qualifiziert.
Ja – und zwar jeder einzelne Wohnungseigentümer für sich. Seit Dezember 2023 ist der Anspruch im Wohnungseigentumsgesetz verankert (§ 19 Abs. 2 Nr. 6 WEG). Das bedeutet: Sie müssen das nicht als Mehrheit durchsetzen. Jeder Wohnungseigentümer kann diesen Standard einfordern – unabhängig davon, was die anderen wollen.
Der Bestellungsbeschluss kann gerichtlich angefochten werden – aber nur innerhalb eines Monats nach der Wohnungseigentümerversammlung. Wer diese Frist verpasst, hat keine Handhabe mehr: Der nicht-zertifizierte Verwalter bleibt dann für die gesamte Amtszeit im Amt. Das Gesetz schützt Sie – aber nur, wenn Sie es rechtzeitig nutzen.
Die Prüfung deckt genau das ab, was Wohnungseigentümer täglich betrifft: WEG-Recht und Versammlungsführung, Jahresabrechnungen und Wirtschaftspläne, Mängelerkennung und Verkehrssicherungspflichten sowie Modernisierung und Fördermittel. Wer diese Prüfung bestanden hat, weiß nicht nur, wie Verwaltung funktioniert – sondern auch, was Ihre Immobilie rechtlich, kaufmännisch und technisch braucht.
Was gute Verwaltung wirklich leistet
Gute Verwaltung beginnt mit Struktur. Sie endet mit einer Immobilie, die sich entwickelt.
Wer keine Brände mehr löscht, hat endlich Raum für das, was Ihre Immobilie wirklich braucht. Vier Schritte – von solider Grundlage bis zur aktiven Wertsteigerung.
Planung statt Reaktion. Der Wirtschaftsplan als Kompass.
Ohne soliden Wirtschaftsplan keine Orientierung. Hier fängt gute Entwicklung an – nicht mit großen Maßnahmen, sondern mit einem klaren Überblick darüber, wo die Gemeinschaft heute steht, was sie sich leisten kann und wohin sie sich bewegen will. Ein guter Wirtschaftsplan ist kein lästiges Pflichtdokument – er ist das zentrale Steuerungsinstrument.
Über die Gründerin
Hinter MB Solutions steht eine Entscheidung – und eine Person, die weiß, warum.
Ich bin Manja Bergmann – und ich arbeite seit über 12 Jahren in der Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften. Ich habe Verwaltungsteams aufgebaut, Prozesse entwickelt, Strukturen geschaffen. Und dabei immer wieder dasselbe erlebt: Wohnungseigentümer, die sich keine außerordentlichen Leistungen wünschen. Nur Verlässlichkeit. Erreichbarkeit. Das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Und Verwaltungen, die genau das nicht liefern konnten – nicht aus Gleichgültigkeit, sondern weil Struktur fehlte.
Aus dieser Erfahrung heraus habe ich MB Solutions gegründet. Nicht um alles anders zu machen. Sondern um es so zu machen, dass es funktioniert.
„Struktur ist kein Luxus. Struktur ist Verantwortung."
FAQ
Häufige Fragen – ehrlich beantwortet.
MB Solutions verwaltet WEGs ab 3 Einheiten. Nach oben gibt es keine starre Grenze – entscheidend ist, ob wir gemeinsam gut passen. Wenn Ihre WEG aktuell nicht zu uns passt, sagen wir Ihnen das ehrlich – sofort und ohne Umwege.
Das ist eine der häufigsten Fragen – und wir verstehen, warum. Viele Wohnungseigentümer haben erlebt, dass mit jedem Mitarbeiterwechsel alles von vorne anfängt. Unser Ansatz ist ein anderer: Nicht eine bestimmte Person ist Ihr Ansprechpartner – sondern MB Solutions als Ganzes. Jeder Vorgang ist lückenlos dokumentiert, jedes Teammitglied kann jeden Fall sofort weiterführen. Egal wer abhebt: Sie bekommen denselben Standard, dieselbe Qualität, dieselbe Antwort.
Pünktliche Abrechnungen sind kein Bonus – sie sind eine Grundvoraussetzung. Wir erstellen die Hausgeldabrechnung zeitnah nach Ablauf des Wirtschaftsjahres, klar aufbereitet und jederzeit im Portal abrufbar. Kein Verwaltungsdeutsch, kein Warten bis kurz vor Jahresende, kein dreimaliges Nachfragen.
Ein Verwalterwechsel klingt aufwendig – ist er aber nicht, wenn er strukturiert angegangen wird. Wir begleiten den Übergang vollständig: von der Kündigung der alten Verwaltung über die Übergabe aller Unterlagen bis zur reibungslosen Übernahme. Ihre Dokumente, Verträge und Vorgänge werden sauber übernommen und ins System eingepflegt – damit vom ersten Tag an alles läuft.
Ja – aber nicht so, wie Sie vielleicht denken. KI übernimmt bei uns die Dinge, die rund um die Uhr verfügbar sein müssen: Anliegen aufnehmen, bestätigen, weiterleiten – auch nachts, auch am Wochenende. Entscheidungen, Einschätzungen und alles, was Fachkompetenz erfordert, liegt bei Manja und dem Team. Das Ergebnis für Sie: Sie erreichen uns immer – und werden immer von einem Menschen beantwortet, der weiß, worum es geht.
Viele Verwaltungen arbeiten – aber ihre Wohnungseigentümer merken es nicht. Weil Prozesse fehlen, Kommunikation ausbleibt und Vorgänge im Verborgenen verschwinden. MB Solutions ist anders aufgebaut: Jeder Vorgang hat eine Nummer, einen Status und eine nachvollziehbare Historie. Erreichbarkeit ist kein Versprechen, sondern ein System. Und Qualität hängt nicht von einzelnen Personen ab – sondern von Strukturen, die für alle gleich funktionieren.
Dann können Sie uns abberufen – jederzeit, ohne Begründung, mit einfacher Mehrheit. Das ist seit der WEG-Reform 2020 Ihr gesetzliches Recht. Wir finden das richtig so. Wir müssen Ihr Vertrauen täglich verdienen – und das wollen wir auch. Deshalb gibt es bei uns keine langen Mindestlaufzeiten als Sicherheitsnetz. Unser einziges Sicherheitsnetz ist gute Arbeit.
Ihr Angebot. In 2 Minuten. Direkt in Ihrem Posteingang.
Kein Warten. Keine Rückrufversprechen. Kein Termin, der erst in drei Wochen stattfindet.
Füllen Sie kurz die Eckdaten Ihrer WEG aus – und Sie erhalten Ihr individuelles Angebot sofort. Automatisch. Damit Sie es in der nächsten Wohnungseigentümerversammlung direkt vorlegen können.
In 2 Minuten Angebot für meine WEG erhaltenKein Verkaufsgespräch. Kein Druck. Nur ein Angebot, das für sich spricht.
